Бренд-платформа

u003cpu003eБренд-платформа — это базовый документ бренда, который фиксирует его суть, миссию и видение, ценности, характер, обещание, причины верить (RTB) и ключевые сообщения. Это единый источник правды о смысле бренда, на который опираются все команды и подрядчики при создании коммуникаций.u003c/pu003eu003cpu003eБез бренд-платформы у компании нет общего описания самой себя. Каждый отдел формулирует ценность по-своему, кампании и материалы противоречат друг другу, согласования затягиваются, а новые сотрудники и агентства додумывают позиционирование сами. В результате аудитория получает размытый образ и не понимает, чем бренд отличается от конкурентов.u003c/pu003eu003cpu003eС бренд-платформой смысловое ядро бренда становится зафиксированным и понятным. Появляется общий язык для маркетинга, продаж, продукта и HR, ключевые сообщения проверяются на соответствие сути бренда, а решения о коммуникациях принимаются быстрее и опираются на документ, а не на личное мнение.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ разрабатывает бренд-платформу на основе исследований рынка, аудитории и конкурентов. Клиент получает структурированный документ с сутью, ценностями, характером, обещанием, RTB и ключевыми сообщениями, готовый к передаче командам и подрядчикам.u003c/pu003e

u003cpu003eКлиент получает бренд-платформу как единый документ, в котором зафиксированы суть бренда, миссия и видение, ценности и характер, обещание, причины верить (RTB) и ключевые сообщения. Этим документом пользуются маркетинг, продажи, продукт, HR и внешние подрядчики как общим источником правды о бренде.u003c/pu003eu003cpu003eВ платформе прописана иерархия ключевых сообщений под разные аудитории и каналы, поэтому коммуникации перестают противоречить друг другу. Появляется чек-лист, по которому можно проверить любую кампанию, текст или презентацию на соответствие сути и ценностям бренда.u003c/pu003eu003cpu003eДокумент снимает повторяющиеся споры о том, кто мы и что говорим аудитории. Согласования ускоряются, новые сотрудники и агентства быстрее входят в контекст, а отстройка от конкурентов держится на RTB и доказательствах, а не на общих словах.u003c/pu003eu003cpu003eБренд-платформа становится основой для дальнейшей работы: на нее опираются бренд-стратегия, позиционирование, нейминг, tone of voice и визуальная реализация. Документ можно дополнять по мере роста бизнеса, сохраняя единое смысловое ядро бренда.u003c/pu003e