Настройка Яндекс.Метрики
Получите корректно работающую Яндекс.Метрику: установленный счётчик, настроенные цели и электронную коммерцию, вебвизор, карты кликов и скроллинга, сегменты и данные, которым можно доверять.
Обсудить проект
Когда нужна настройка Яндекс.Метрики
Счётчик стоит, данных нет
Метрика установлена когда-то и кем-то, но цели не настроены, и понять, сколько заявок приносит сайт, по отчётам невозможно.
Цифры не сходятся
Данные Метрики расходятся с CRM и рекламными кабинетами, заявки задваиваются или теряются, и решениям на основе таких отчётов нельзя верить.
Не видно поведения людей
Непонятно, на каких шагах формы уходят посетители и где они застревают на странице, а вебвизор и карты кликов не подключены.
Нет электронной коммерции
У интернет-магазина не передаются товары, корзина и покупки, поэтому выручку и заказы по источникам в Метрике увидеть нельзя.
Реклама без оценки отдачи
Кампании в Яндекс.Директ работают, но без переданных целей нельзя понять, какие из них приводят заявки, а какие тратят бюджет.
u003cpu003eНастройка Яндекс.Метрики — это установка счётчика и его связка с реальными действиями пользователей: целями, электронной коммерцией, вебвизором, картами кликов и скроллинга, сегментами. Метрика остаётся основной системой веб-аналитики для российского сайта, поэтому от качества её настройки зависит, можно ли доверять цифрам при принятии решений.u003c/pu003eu003cpu003eКогда счётчик просто стоит на сайте, отчёты показывают визиты и отказы, но не показывают заявки, звонки и выручку. Цели не настроены или настроены неверно, поэтому конверсии считаются с ошибкой. Данные расходятся с CRM и рекламными кабинетами, и каждая сторона работает со своими цифрами. В итоге бюджет на рекламу распределяется вслепую, а гипотезы по сайту проверить нечем.u003c/pu003eu003cpu003eКорректная настройка меняет картину: каждое целевое действие фиксируется как цель, для магазина передаётся электронная коммерция, поведение людей видно в вебвизоре и картах, аудитории собираются в сегменты. Появляется единая и достоверная база данных, на которую опираются и маркетинг, и продукт.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ настраивает Яндекс.Метрику под задачи бизнеса: устанавливает счётчик через GTM или код сайта, размечает цели и события, подключает электронную коммерцию и вебвизор, сверяет данные с CRM и рекламой. Клиент получает аналитику, в которой цифрам можно доверять.u003c/pu003e
Помогаем бизнесу расти в цифровой среде
с 2009
года
Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования
300+
проектов
SEO, реклама, разработка и цифровые продукты
10+
крупных брендов
Клиенты федерального уровня
5+
лет
Длительно работаем с ключевыми клиентами
Как мы работаем
Аудит текущего счётчика
Проверяем, как установлена Метрика, какие цели заведены и насколько данные сходятся с CRM и рекламой. Фиксируем ошибки сбора и потери данных.
План разметки и целей
Составляем список целевых действий: заявки, звонки, формы, корзина, покупки. Описываем структуру целей и событий до начала технических работ.
Установка счётчика
Размещаем счётчик через Google Tag Manager или код сайта, включаем вебвизор, карты кликов и скроллинга. Настраиваем корректный сбор без задвоения визитов.
Цели и электронная коммерция
Настраиваем цели и события через GTM, для магазина подключаем электронную коммерцию с передачей товаров, корзины и заказов. Размечаем UTM-метки трафика.
Проверка и сверка данных
Тестируем срабатывание целей и передачу выручки, сверяем показатели Метрики с CRM и рекламными кабинетами. Устраняем расхождения до запуска отчётов.
Сегменты и отчётность
Собираем сегменты аудиторий и нужные отчёты, при необходимости связываем Метрику со сквозной аналитикой и дашбордами. Передаём документацию по настройке.
Что компания получает по итогам работы
u003cpu003eКлиент получает корректно установленный счётчик Яндекс.Метрики с настроенными целями на все ключевые действия: заявки, звонки, заполнение форм, добавление в корзину и покупки. Конверсии считаются по реальным событиям, а не по приблизительным показателям вроде времени на сайте.u003c/pu003eu003cpu003eДля интернет-магазина подключается электронная коммерция: в отчётах видно товары, корзину, оформленные заказы и выручку по источникам трафика. Становится понятно, какие каналы и кампании приносят продажи, а какие только расходуют рекламный бюджет.u003c/pu003eu003cpu003eВключаются вебвизор, карты кликов и карты скроллинга, поэтому видно, как люди ведут себя на странице и где уходят из форм. На основе этих данных формируются сегменты аудиторий для рекламы и проверки гипотез по сайту.u003c/pu003eu003cpu003eДанные Метрики сверены с CRM и рекламными кабинетами, расхождения устранены, разметка UTM-меток приведена к единому виду. При необходимости Метрика связана со сквозной аналитикой и дашбордами.u003c/pu003eu003cpu003eВ результате у компании появляется единый и достоверный источник данных о трафике и конверсиях, на который можно опираться при распределении бюджета и развитии сайта.u003c/pu003e
Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ
Опыт работы с крупным бизнесом
u003cpu003eНастраиваем Яндекс.Метрику для компаний федерального уровня с высокой нагрузкой, сложной структурой сайтов и требованиями к точности данных.u003c/pu003e
Решения на основе данных
u003cpu003eРазмечаем цели, события и электронную коммерцию так, чтобы решения по рекламе и сайту принимались по достоверным цифрам, а не на ощущениях.u003c/pu003e
Использование ИИ в работе
u003cpu003eПрименяем искусственный интеллект для разбора больших объёмов данных Метрики, поиска аномалий и подготовки выводов по отчётам.u003c/pu003e
Долгосрочная работа с проектами
u003cpu003eСопровождаем настройку при развитии сайта: добавляем новые цели и события по мере роста бизнеса и появления новых задач.u003c/pu003e
Прозрачная отчётность
u003cpu003eПередаём документацию по настройке и понятные отчёты, в которых видно источники, цели и выручку без расхождений с CRM.u003c/pu003e
Часто задаваемые вопросы о настройке Яндекс.Метрики
Чем настройка Яндекс.Метрики отличается от настройки Google Analytics?
Яндекс.Метрика и Google Analytics это разные системы со своей логикой целей, отчётов и интеграций. Метрика лучше подходит для российских сайтов, тесно связана с Яндекс.Директ и даёт вебвизор и карты кликов из коробки, тогда как GA4 ориентирован на событийную модель и Google-экосистему. Настройка отличается структурой целей, форматом электронной коммерции и способом передачи событий через GTM, поэтому переносить конфигурацию между системами напрямую нельзя. На многих проектах обе системы используются параллельно.
Что входит в настройку Яндекс.Метрики?
В настройку входит установка счётчика через GTM или код сайта, настройка целей и событий, подключение электронной коммерции для магазинов, включение вебвизора, карт кликов и скроллинга, сборка сегментов и проверка данных. Также мы приводим к единому виду UTM-метки и сверяем показатели Метрики с CRM и рекламными кабинетами. Объём зависит от типа сайта: для магазина обязательна электронная коммерция, для лендинга акцент на целях по заявкам и звонкам.
Зачем нужны цели и электронная коммерция в Метрике?
Без настроенных целей Метрика показывает только визиты и отказы, но не показывает заявки, звонки и продажи. Цели фиксируют каждое целевое действие, а электронная коммерция передаёт товары, корзину и выручку, что позволяет оценивать отдачу рекламы по деньгам, а не по кликам. Это основа для управления бюджетом и проверки гипотез по сайту. Без них отчёты остаются поверхностными и не помогают принимать решения.
Почему данные Метрики расходятся с CRM и рекламой?
Расхождения возникают из-за задвоенных счётчиков, неверно настроенных целей, отсутствия разметки UTM или разной логики подсчёта в системах. Часть заявок теряется, часть считается дважды, и цифры перестают сходиться. Мы находим причины расхождений при аудите и устраняем их до запуска отчётов. Небольшая разница между системами это норма, но она должна быть объяснимой и стабильной.
Сколько времени занимает настройка Яндекс.Метрики?
Базовая установка счётчика с основными целями выполняется быстро, а полная настройка с электронной коммерцией, событиями через GTM и сверкой данных занимает больше времени и зависит от сложности сайта. На проектах с большим каталогом и интеграциями добавляется этап тестирования передачи данных. Точные сроки определяются после аудита текущего счётчика и согласования плана разметки.
Нужно ли настраивать Метрику, если счётчик уже стоит на сайте?
Чаще всего да. Установленный счётчик без настроенных целей и электронной коммерции не даёт полезных данных, а старые настройки нередко содержат ошибки и задвоения. Мы проводим аудит текущего счётчика, оставляем рабочее, исправляем ошибки и достраиваем недостающую разметку. Это дешевле и быстрее, чем работать с недостоверными данными или принимать решения вслепую.
Можно ли связать Яндекс.Метрику со сквозной аналитикой?
Да, корректно настроенная Метрика это основа для сквозной аналитики. Размеченные цели, электронная коммерция и UTM-метки позволяют связать данные сайта с CRM и рекламными кабинетами и оценивать каналы по стоимости заявки и выручке. Мы настраиваем Метрику с учётом дальнейшей интеграции, чтобы переход к сквозной аналитике и дашбордам не потребовал переделки сбора данных.