Позиционирование бренда

Получите четкое позиционирование бренда: формулировку позиционирования, ключевое сообщение, отличия от конкурентов и причины верить, на которых строятся коммуникации.

Обсудить проект

Когда нужно позиционирование бренда

Бренд похож на конкурентов

Аудитория не видит разницы между вами и другими игроками рынка, поэтому выбор идет по цене, а не по ценности предложения.

Нет ответа на «почему вы»

Команда и клиенты по-разному объясняют, чем компания лучше других, и единого внятного ответа на этот вопрос не существует.

Сообщения противоречат друг другу

Сайт, реклама и продавцы транслируют разные смыслы, из-за чего у аудитории не складывается цельное представление о бренде.

Запуск на конкурентном рынке

Выходите на рынок, где уже есть сильные игроки, и пока непонятно, какое место занять в восприятии целевой аудитории.

Реклама не цепляет аудиторию

Бюджеты на продвижение растут, а отклик низкий, потому что посыл не отражает реальную ценность для клиента и его задачи.

Зачем бизнесу позиционирование бренда

u003cpu003eПозиционирование бренда — это место, которое компания занимает в сознании целевой аудитории относительно конкурентов, выраженное через формулировку позиционирования, ключевое сообщение, отличия и причины верить. Оно отвечает на вопрос, почему клиент должен выбрать именно вас среди похожих предложений.u003c/pu003eu003cpu003eБез проработанного позиционирования бренд воспринимается как один из многих. Аудитория сравнивает компании только по цене и условиям, реклама не находит отклика, а продавцы по-разному объясняют ценность продукта. Маркетинговый бюджет уходит на сообщения, которые не закрепляются в восприятии и не выделяют компанию на фоне рынка.u003c/pu003eu003cpu003eЧеткое позиционирование меняет ситуацию: у бренда появляется ясное место в сознании аудитории, а коммуникации опираются на одно ключевое сообщение и понятные отличия. Решения о рекламе, контенте и упаковке принимаются по одному критерию, а клиенты понимают, за что выбирают компанию.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ разрабатывает позиционирование на основе исследования рынка, аудитории и конкурентов: формулирует позиционирование, ключевое сообщение и причины верить, а клиент получает документ, на котором строятся реклама, продажи и весь бренд.u003c/pu003e

Помогаем бизнесу расти в цифровой среде

с 2009 года

Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования

300+ проектов

SEO, реклама, разработка и цифровые продукты

10+ крупных брендов

Клиенты федерального уровня

5+ лет

Длительно работаем с ключевыми клиентами

ЛЭТУАЛЬ

SEO и ИИ-решения для одного из крупнейших бьюти-ритейлеров России и СНГ

Изучить

Apteka.ru

SEO для одного из крупнейших онлайн-сервисов продажи лекарств и товаров для здоровья в России

Изучить

Яндекс Маркет

SEO-консалтинг для одного из крупнейших маркетплейсов Рунета

Изучить

Аптека 36.6

SEO для крупной аптечной сети Москвы и Московской области

Изучить

Аптека Горздрав

SEO для крупной аптечной сети с присутствием в Москве и регионах России

Изучить

ЛЭТУАЛЬ

Apteka.ru

Яндекс Маркет

Аптека 36.6

Горздрав

Как мы работаем

Анализ рынка и конкурентов

Изучаем рынок, конкурентов и их позиционирование, чтобы найти свободные и перегретые территории. Определяем, какое место бренд реально может занять в восприятии аудитории.

Исследование аудитории

Разбираем целевые сегменты, их задачи, барьеры и критерии выбора. Выясняем, что важно клиентам и на каком языке они описывают свою потребность.

Выбор территории позиционирования

Формулируем гипотезы позиционирования и выбираем направление, которое отличает бренд от конкурентов и совпадает с ценностью для аудитории.

Формулировка позиционирования

Прописываем формулировку позиционирования, ключевое сообщение, отличия и причины верить. Сводим смыслы в единый документ для всех коммуникаций.

Проверка и согласование

Тестируем формулировки на понятность и достоверность, обсуждаем с командой клиента. Уточняем посыл, чтобы он выдерживал реальные обещания бренда.

Внедрение в коммуникации

Переносим позиционирование в сайт, рекламу, презентации и скрипты продаж. Готовим рекомендации, чтобы единый смысл сохранялся во всех точках контакта.

Что компания получает по итогам работы

u003cpu003eКлиент получает документ позиционирования с формулировкой позиционирования, ключевым сообщением, перечнем отличий от конкурентов и причинами верить. Это рабочая основа, на которую опираются маркетинг, продажи и развитие бренда.u003c/pu003eu003cpu003eВ документе зафиксированы целевые сегменты и их задачи, карта восприятия относительно конкурентов и территория, которую занимает бренд. Команда получает единое понимание того, кому и что компания говорит о себе и почему ей стоит доверять.u003c/pu003eu003cpu003eНа основе позиционирования формулируются ключевые сообщения под разные аудитории и каналы, а также аргументы для рекламы, сайта и коммерческих предложений. Реклама и контент перестают быть набором случайных формулировок и работают на одно восприятие.u003c/pu003eu003cpu003eВ результате компания получает понятный ответ на вопрос «почему вы», который одинаково звучит в рекламе, на сайте и в работе продавцов. Позиционирование становится критерием для решений о коммуникациях и связывает бренд с маркетингом и продажами.u003c/pu003e

Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ

Опыт работы с крупным бизнесом

u003cpu003eРазрабатываем позиционирование для компаний федерального уровня с требованиями к точности смыслов и ответственности.u003c/pu003e

Решения на основе данных

u003cpu003eСтроим позиционирование на исследовании рынка, аудитории и конкурентов, а не на интуиции и личных предпочтениях.u003c/pu003e

Использование ИИ в работе

u003cpu003eПрименяем искусственный интеллект для анализа конкурентов, обработки исследований и проверки формулировок позиционирования.u003c/pu003e

Связка с маркетингом и продажами

u003cpu003eПереводим позиционирование в рекламу, контент и скрипты продаж, чтобы единый смысл работал во всех точках контакта.u003c/pu003e

Долгосрочная работа с проектами

u003cpu003eСопровождаем бренд по мере роста бизнеса, уточняя позиционирование под новые рынки, продукты и аудитории.u003c/pu003e

Смежные услуги

Брендинг

Брендинг для российского бизнеса: позиционирование, нейминг, платформа бренда, tone of voice и брендбук, собранные в единую управляемую…

Бренд-стратегия

Стратегия развития бренда: цели, аудитории и роль бренда в бизнесе, на которые опирается позиционирование.

Нейминг

Разработка названия бренда, которое поддерживает выбранное позиционирование и отличия от конкурентов.

Tone of voice бренда

Голос и манера общения бренда, через которые ключевое сообщение звучит во всех коммуникациях.

Маркетинговые исследования

Исследование рынка, аудитории и конкурентов как основа для точного позиционирования бренда.

Часто задаваемые вопросы о позиционировании бренда

Чем позиционирование бренда отличается от бренд-стратегии?

Бренд-стратегия отвечает на вопрос, куда движется бренд и какую роль он играет в бизнесе, а позиционирование фокусируется на том, какое место бренд занимает в сознании аудитории относительно конкурентов. Позиционирование это часть стратегии, ее наиболее прикладной слой, на котором строятся коммуникации. Часто позиционирование разрабатывается внутри стратегии, но может вестись и как отдельная задача для уже сформированного бренда.

Что входит в результат работы над позиционированием?

В результат входит формулировка позиционирования, ключевое сообщение, перечень отличий от конкурентов и причины верить, а также описание целевых сегментов и карта восприятия. Все это сводится в единый документ, на который опираются реклама, сайт и продажи. Дополнительно мы готовим рекомендации по тому, как переносить позиционирование в коммуникации компании.

Как понять, что текущее позиционирование бренда не работает?

Основные признаки это похожесть на конкурентов в восприятии аудитории, выбор клиентов по цене, низкий отклик на рекламу и разные ответы команды на вопрос, чем компания лучше других. Если сообщения на сайте, в рекламе и у продавцов противоречат друг другу, позиционирование либо не сформулировано, либо не внедрено. В таких случаях мы начинаем с аудита текущего восприятия и коммуникаций.

Нужно ли исследование перед разработкой позиционирования?

Да, исследование рынка, аудитории и конкурентов это обязательная основа достоверного позиционирования. Без данных формулировки строятся на догадках и легко расходятся с реальным восприятием клиентов. Мы используем имеющиеся у компании данные и при необходимости проводим дополнительное исследование, чтобы позиционирование опиралось на факты, а не на предположения.

Подходит ли услуга для B2B-компаний?

Да, позиционирование одинаково важно для B2B и B2C. В B2B решение принимает группа людей, цикл сделки длиннее, и четкое позиционирование помогает объяснить ценность на всех этапах переговоров. Мы учитываем специфику закупочного процесса и формулируем отличия и причины верить под аргументы, которые важны лицам, принимающим решения.

Как позиционирование связано с рекламой и продажами?

Позиционирование задает единый смысл, на котором строятся рекламные сообщения, контент сайта и аргументы продавцов. Без него каждый канал транслирует свою версию ценности, и аудитория не складывает цельное представление о бренде. Когда позиционирование внедрено, реклама и продажи работают на одно восприятие, а маркетинговый бюджет расходуется эффективнее.

Что делать с позиционированием после его разработки?

После разработки позиционирование внедряется в сайт, рекламу, презентации и скрипты продаж, а команда получает рекомендации по его использованию. Важно следить, чтобы единый смысл сохранялся во всех точках контакта по мере появления новых каналов и продуктов. По мере роста бизнеса позиционирование уточняется под новые рынки и аудитории, оставаясь основой коммуникаций.

Готовы обсудить проект?

Расскажите о задаче — предложим подход и варианты решений

Обсудить проект