Используем cookies

Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта, а также аналитические cookie Яндекс.Метрики — только с вашего согласия.

При согласии будут установлены: _ym_uid (1 год), _ym_d (1 год), _ym_isad (2 дня), _ym_visorc (2 нед.) — для анализа посещаемости и записи сессий (Вебвизор). Подробнее — в Политике cookie.

Ценовые исследования

Получите обоснованную ценовую политику: оценку готовности платить, диапазон оптимальной цены по методикам Van Westendorp и Gabor-Granger, ценовую эластичность и рекомендации по уровням цен.
Обсудить проект

Когда нужны ценовые исследования

Цена назначена наугад

Стоимость продукта сформирована по интуиции и оглядке на конкурентов, без понимания того, сколько на самом деле готова платить аудитория.

Запуск нового продукта

Выводится новый продукт или тариф, и нет ориентира, какая цена обеспечит спрос и не оставит деньги на столе.

Падают продажи после повышения

После изменения цены объем продаж просел сильнее ожиданий, и непонятно, где проходит граница чувствительности покупателя.

Спор о скидках в команде

Отдел продаж требует скидок, финансы против, а данных о реакции спроса на цену, чтобы рассудить спор, нет.

Непонятна линейка тарифов

В продуктовой линейке несколько уровней, но неясно, как развести их по цене и какие функции оправдывают разницу.

Зачем бизнесу ценовые исследования

u003cpu003eЦеновые исследования — это изучение того, как спрос и восприятие продукта зависят от цены, с оценкой готовности платить и поиском оптимального уровня стоимости. В основе лежат проверенные методики: модель Van Westendorp (PSM) для определения приемлемого ценового коридора, метод Gabor-Granger для оценки спроса на конкретных уровнях цены и conjoint-анализ для понимания ценности отдельных характеристик продукта.u003c/pu003eu003cpu003eБез исследования ценообразования цена назначается вслепую: по интуиции, по затратам или с оглядкой на конкурентов. В результате компания либо ставит цену ниже готовности платить и теряет маржу, либо завышает ее и отпугивает спрос. Решения о скидках и повышениях принимаются на ощущениях, а реакцию рынка узнают уже по упавшим продажам.u003c/pu003eu003cpu003eСистемное исследование меняет картину: появляется понимание ценовой эластичности, границ чувствительности покупателя и точек, где изменение цены сильнее всего влияет на спрос. Цена перестает быть догадкой и опирается на данные о готовности платить разных сегментов аудитории.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ проводит ценовые исследования на стыке методологии и аналитики: проектирует опросы и ценовые сценарии, применяет Van Westendorp, Gabor-Granger и conjoint-анализ, оценивает эластичность спроса и передает компании обоснованные рекомендации по уровням цен.u003c/pu003e

Помогаем бизнесу расти в цифровой среде

с 2009 года
Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования
300+ проектов
SEO, реклама, разработка и цифровые продукты
10+ крупных брендов
Клиенты федерального уровня
5+ лет
Длительно работаем с ключевыми клиентами

ЛЭТУАЛЬ

SEO и ИИ-решения для одного из крупнейших бьюти-ритейлеров России и СНГ
Изучить

Apteka.ru

SEO для одного из крупнейших онлайн-сервисов продажи лекарств и товаров для здоровья в России
Изучить

Яндекс Маркет

SEO-консалтинг для одного из крупнейших маркетплейсов Рунета
Изучить

Аптека 36.6

SEO для крупной аптечной сети Москвы и Московской области
Изучить

Аптека Горздрав

SEO для крупной аптечной сети с присутствием в Москве и регионах России
Изучить
ЛЭТУАЛЬ
Apteka.ru
Яндекс Маркет
Аптека 36.6
Горздрав

Как мы работаем

1

Бриф и гипотезы

Разбираем продукт, рынок и текущую ценовую политику, фиксируем гипотезы о готовности платить и сегментах. Определяем, какой вопрос о цене должно закрыть исследование.
2

Дизайн исследования

Выбираем методики под задачу: Van Westendorp, Gabor-Granger или conjoint-анализ. Формируем выборку по целевым сегментам и проектируем ценовые сценарии для теста.
3

Сбор данных

Проводим опросы и интервью с представителями целевой аудитории, дополняем кабинетным анализом цен рынка и конкурентов. Контролируем качество и репрезентативность ответов.
4

Анализ цены и эластичности

Строим кривые спроса и приемлемых цен, оцениваем ценовую эластичность и точки чувствительности покупателя. Сопоставляем готовность платить по сегментам аудитории.
5

Выводы и сценарии

Определяем оптимальный диапазон цены и моделируем сценарии изменения стоимости. Готовим рекомендации по уровням цен и структуре тарифной линейки.
6

Передача результатов

Передаем отчет с обоснованием, защищаем выводы на встрече и отвечаем на вопросы команды. Помогаем перевести рекомендации в конкретные решения по ценообразованию.

Что бизнес получает по итогам исследования

u003cpu003eПо итогам ценового исследования компания получает отчет с обоснованным диапазоном оптимальной цены для каждого ключевого сегмента аудитории. Вместо догадок появляется понимание, где проходит верхняя и нижняя граница приемлемой стоимости и какой уровень цены поддерживает спрос.u003c/pu003eu003cpu003eВ отчете описана ценовая эластичность спроса: насколько чувствителен покупатель к изменению цены и где находятся точки перелома, после которых спрос резко падает. Это позволяет осознанно управлять повышениями цен и скидками, понимая последствия для объема продаж.u003c/pu003eu003cpu003eКомпания получает карту готовности платить по сегментам и рекомендации по структуре тарифной линейки: как развести уровни продукта по цене и какие характеристики оправдывают разницу в стоимости. Conjoint-анализ показывает, за какие свойства продукта аудитория готова платить отдельно.u003c/pu003eu003cpu003eОтдельным результатом становятся протестированные ценовые сценарии: как поведет себя спрос при разных вариантах цены и какой из них дает наилучшее сочетание объема и маржинальности. Рекомендации опираются на данные опросов, а не на интуицию.u003c/pu003eu003cpu003eВсе выводы оформлены так, чтобы их можно было сразу использовать в работе: с обоснованием по каждому уровню цены и аргументами для отдела продаж и финансов. Решения о цене перестают быть предметом спора и опираются на исследование готовности платить.u003c/pu003e

Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ

Опыт работы с крупным бизнесом
u003cpu003eПроводим ценовые исследования для компаний федерального уровня с высокой ценой ошибки в ценообразовании.u003c/pu003e
Решения на основе данных
u003cpu003eОпираемся на опросы, кривые спроса и оценку эластичности, а не на интуицию и оглядку на конкурентов.u003c/pu003e
Использование ИИ в работе
u003cpu003eПрименяем искусственный интеллект для обработки ответов, анализа сценариев и поиска закономерностей в данных.u003c/pu003e
Долгосрочная работа с проектами
u003cpu003eСопровождаем ценовую политику по мере роста бизнеса и изменения рынка, обновляя исследования.u003c/pu003e
Прозрачная методология
u003cpu003eИспользуем понятные методики Van Westendorp, Gabor-Granger и conjoint-анализ с открытой логикой выводов.u003c/pu003e

Часто задаваемые вопросы о ценовых исследованиях

Что такое ценовые исследования и какие задачи они решают?
Ценовые исследования это изучение зависимости спроса и восприятия продукта от цены с оценкой готовности платить и поиском оптимального диапазона стоимости. Они помогают назначить цену на новый продукт, оценить последствия повышения, выстроить тарифную линейку и обосновать политику скидок. Главная задача заменить интуитивное ценообразование решениями, опирающимися на данные о реакции аудитории.
Какие методики используются в исследовании ценообразования?
Основные методики это модель Van Westendorp (PSM) для определения приемлемого ценового коридора, метод Gabor-Granger для оценки спроса на конкретных уровнях цены и conjoint-анализ для понимания ценности отдельных характеристик продукта. Дополнительно оцениваем ценовую эластичность спроса и тестируем ценовые сценарии. Конкретный набор методик подбирается под задачу и тип продукта.
Чем готовность платить отличается от текущей цены продукта?
Готовность платить это максимальная цена, которую покупатель считает приемлемой за продукт, и она может заметно отличаться от текущей цены. Если цена ниже готовности платить, компания недополучает маржу; если выше, теряет часть спроса. Исследование показывает разрыв между фактической ценой и готовностью платить разных сегментов и помогает его осознанно использовать.
Подходят ли ценовые исследования для B2B и сложных продуктов?
Да, для B2B и сложных продуктов исследование строится с учетом длинного цикла сделки и нескольких лиц, принимающих решение. Чаще применяются глубинные интервью и conjoint-анализ, где оценивается ценность отдельных характеристик и условий, а не только итоговая цифра. Это позволяет понять, за какие свойства и уровни сервиса аудитория готова платить дополнительно.
Как формируется выборка для ценового исследования?
Выборка формируется по ключевым сегментам целевой аудитории, чтобы готовность платить оценивалась отдельно по группам, а не усреднялась по всем. Объем и состав выборки определяются методикой и задачей: для количественных оценок нужны опросы достаточного масштаба, для качественного понимания мотивов глубинные интервью. Репрезентативность выборки контролируется на этапе дизайна исследования.
Что компания получает в результате ценового исследования?
Компания получает отчет с обоснованным диапазоном оптимальной цены по сегментам, оценкой ценовой эластичности, картой готовности платить и рекомендациями по тарифной линейке. Отдельно описываются протестированные ценовые сценарии и их влияние на спрос. Выводы оформляются с аргументацией, готовой для использования отделом продаж, маркетинга и финансов.
Как часто стоит пересматривать цены на основе исследований?
Пересматривать ценовую политику стоит при выводе новых продуктов, заметных изменениях рынка, поведения конкурентов или себестоимости, а также при подготовке существенного повышения цен. Готовность платить и чувствительность к цене меняются со временем, поэтому периодическое обновление исследования помогает держать цены актуальными. Регулярность зависит от динамики конкретного рынка.

Готовы обсудить проект?

Расскажите о задаче — предложим подход и варианты решений
Обсудить проект