Используем cookies

Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта, а также аналитические cookie Яндекс.Метрики — только с вашего согласия.

При согласии будут установлены: _ym_uid (1 год), _ym_d (1 год), _ym_isad (2 дня), _ym_visorc (2 нед.) — для анализа посещаемости и записи сессий (Вебвизор). Подробнее — в Политике cookie.

ИИ для финтеха

Получите работающую AI-систему для финансового бизнеса: антифрод-модель, скоринговый алгоритм, инструменты персонализации и автоматизацию операционных процессов с интеграцией в действующую инфраструктуру.
Обсудить проект

Когда финтех-компании нужен ИИ

Скоринг работает на устаревших правилах

Модель оценивает клиентов по ограниченному набору факторов: данные по счетам и кредитной истории не учитывают поведенческие паттерны, что приводит к росту дефолтов или к потере платежеспособных клиентов из-за ложных отказов.

Потери от мошенничества растут

Антифрод-правила отстают от актуальных схем: фрод-аналитики разбирают инциденты вручную, часть транзакций блокируется с опозданием, а новые сценарии атак система не распознает до следующего обновления правил.

Продукты продаются одинаково всем

Клиентская база сегментирована формально: предложения формируются по демографии, а не по поведению и финансовой истории. Конверсия в продажи кросс-продуктов остается низкой, отток не прогнозируется.

Операционная нагрузка не снижается

Обработка документов, верификация данных, подготовка регуляторной отчетности выполняются вручную или полуавтоматически: объем операций растет, а стоимость на транзакцию не падает.

Пилот не переходит в продуктив

AI-эксперименты запускались, результаты показывались локально, но ни один из них не был интегрирован в реальные процессы. Данные, инфраструктура и организационные барьеры блокируют масштабирование.

Почему большинство AI-проектов в финтехе не выходят за рамки пилотного запуска

ИИ для финтеха — это комплекс прикладных решений на основе машинного обучения и предиктивной аналитики, встроенных в операционные и клиентские процессы финансовой компании: кредитный скоринг, антифрод, персонализацию продуктов, автоматизацию документооборота и управление рисками. На выходе — модели, работающие в продуктиве, а не отчеты об эксперименте.

Без выстроенной AI-системы финансовая компания принимает кредитные решения медленнее конкурентов, теряет деньги на мошеннических транзакциях, которые распознаются с опозданием, и упускает доход на кросс-продажах, потому что предложения формируются без учета поведения клиента. По данным исследований рынка, только 22% пилотных AI-проектов в финтехе переходят к реальному внедрению: причина не в технологии, а в том, что данные, инфраструктура и бизнес-процессы не были подготовлены к переходу от эксперимента к продуктиву.

С внедрением ИИ финансовая компания получает скоринговые модели, которые учитывают поведенческие паттерны и снижают дефолтность, антифрод-систему, распознающую новые схемы мошенничества без ручного обновления правил, и инструменты персонализации, повышающие конверсию в продажи финансовых продуктов. Операционные процессы — верификация, документооборот, отчетность — автоматизируются без расширения штата.

Агентство 12 НЕМЦЕВ строит AI-системы для финтех-компаний с нуля: от аудита данных и выбора сценариев до разработки моделей, интеграции с CRM, ERP и АБС и передачи в продуктив. Клиент получает работающие решения с измеримым эффектом, а не набор экспериментов.

Помогаем бизнесу расти в цифровой среде

с 2009 года
Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования
300+ проектов
SEO, разработка и цифровые продукты
10+ крупных брендов
Клиенты федерального уровня
5+ лет
Длительно работаем с ключевыми клиентами

ЛЭТУАЛЬ

SEO и ИИ-решения для одного из крупнейших бьюти-ритейлеров России и СНГ
Изучить

Apteka.ru

SEO для одного из крупнейших онлайн-сервисов продажи лекарств и товаров для здоровья в России
Изучить

Яндекс Маркет

SEO-консалтинг для одного из крупнейших маркетплейсов Рунета
Изучить

Аптека 36.6

SEO для крупной аптечной сети Москвы и Московской области
Изучить

Аптека Горздрав

SEO для крупной аптечной сети с присутствием в Москве и регионах России
Изучить
ЛЭТУАЛЬ
Apteka.ru
Яндекс Маркет
Аптека 36.6
Горздрав

Как мы работаем

1

Аудит данных и инфраструктуры

Проверяем качество и доступность данных в CRM, АБС и транзакционных системах, фиксируем разрывы и определяем, какие AI-сценарии реалистичны при текущей инфраструктуре.
2

Выбор и приоритизация сценариев

Оцениваем потенциальный эффект каждого направления: скоринг, антифрод, персонализация, автоматизация. Формируем перечень с обоснованием приоритетов и прогнозом результата.
3

Разработка и обучение моделей

Разрабатываем модели машинного обучения под конкретную задачу, обучаем на исторических данных компании, тестируем точность и устойчивость до выхода в продуктив.
4

Интеграция в действующие системы

Встраиваем AI-решения в существующую инфраструктуру: АБС, CRM, платежные шлюзы и системы мониторинга. Обеспечиваем совместимость с регуляторными требованиями.
5

Запуск и контроль качества

Выводим систему в продуктив, настраиваем мониторинг показателей и механизмы переобучения моделей при изменении поведения данных.

Больше кейсов

Что финансовая компания получает по итогам работы

По итогам внедрения клиент получает AI-систему, которая работает в реальных процессах компании, а не в тестовой среде. Конкретный состав зависит от выбранных сценариев.

При работе со скорингом компания получает кредитную модель, обученную на собственных данных с учетом поведенческих факторов, транзакционной истории и внешних источников. Модель проходит тестирование на исторических данных с оценкой точности, передается в продуктив с документацией и настроенным мониторингом. Отдельно поставляется отчет с обоснованием весов факторов для регуляторного аудита.

При построении антифрод-системы клиент получает модель, обнаруживающую аномальные транзакции в реальном времени, настройки порогов с балансом между уровнем ложных срабатываний и пропущенным фродом, а также процедуру регулярного переобучения при появлении новых схем мошенничества.

В части персонализации компания получает сегментационные модели на основе поведения клиентов, систему рекомендаций финансовых продуктов и инструменты прогнозирования оттока с перечнем клиентов для приоритетной работы.

При автоматизации операционных процессов клиент получает решения для обработки документов на основе NLP, автоматической верификации данных и подготовки регуляторной отчетности без ручного вмешательства.

Дополнительно в каждом проекте поставляется техническая документация, описание архитектуры решения и инструкции для команды клиента по работе с системой.

Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ

Опыт работы с крупным бизнесом

Понимаем требования, процессы и уровень ответственности в проектах крупных финансовых компаний и банков.

Использование ИИ в работе

Применяем машинное обучение и предиктивную аналитику как в собственных процессах, так и в продуктах клиента.

Конкурентные ниши

Работаем с финансовым сектором, e-commerce, недвижимостью и другими сегментами с высокой конкуренцией и требованиями к надежности.

Долгосрочная работа с проектами

Развиваем AI-системы вместе с ростом бизнеса: переобучаем модели, добавляем сценарии и адаптируем решения при изменении процессов.

Разработка под нагрузку

Создаем AI-системы, которые выдерживают промышленный объем транзакций и сохраняют стабильность при росте нагрузки.

Больше AI-услуг для бизнеса

Часто задаваемые вопросы об ИИ для финтеха

Что входит в понятие ИИ для финтеха?
Это прикладные решения на основе машинного обучения и предиктивной аналитики, встроенные в финансовые процессы. К наиболее востребованным относятся кредитный скоринг, антифрод-системы, персонализация продуктов и автоматизация операционных процессов. Каждое решение строится под конкретные данные и инфраструктуру компании и проходит тестирование перед переходом в продуктив.
Чем ИИ-скоринг отличается от традиционного?
Традиционный скоринг работает на фиксированных правилах и ограниченном наборе факторов. ИИ-скоринг анализирует поведенческие паттерны, историю транзакций, данные из внешних источников и адаптируется к новым данным. Результат — более точная оценка кредитоспособности, снижение дефолтности и уменьшение числа ложных отказов по платежеспособным клиентам.
Как антифрод-система на ИИ работает в реальном времени?
Модель анализирует каждую транзакцию по набору признаков: сумма, геолокация, устройство, время, история операций клиента и поведенческие отклонения. При выявлении аномалии система блокирует операцию или направляет ее на дополнительную проверку. В отличие от правил, модель переобучается при появлении новых мошеннических схем, не требуя ручного обновления логики.
Можно ли интегрировать AI-решения с нашей АБС?
Да. Перед началом разработки проводится аудит инфраструктуры: оцениваются доступные API, форматы данных и ограничения текущей АБС. Интеграция планируется с учетом реальных возможностей системы, а не в идеальных условиях. При необходимости промежуточный слой для совместимости проектируется как часть решения.
Какие данные нужны для построения скоринговой модели?
Для обучения модели нужна история кредитных заявок с исходами, транзакционные данные и данные о поведении клиентов в продуктах. Оптимальный объем — от 50 000 размеченных записей с периодом не менее 12 месяцев. На этапе аудита данных мы оцениваем, что есть в наличии, и определяем, достаточно ли этого для построения точной модели.
Что происходит с моделью после запуска в продуктив?
Модель требует регулярного мониторинга: при изменении поведения клиентов, появлении новых продуктов или сдвиге характеристик данных точность снижается. В рамках сопровождения настраивается система метрик, фиксирующая отклонения, и проводится переобучение при необходимости. Клиент получает регламент мониторинга и критерии, при которых нужно запускать переобучение.
Как соблюдаются требования регулятора при использовании ИИ?
Банк России ведет активную работу по регулированию применения ИИ в финансовом секторе. При разработке скоринговых и антифрод-решений мы учитываем требования к интерпретируемости моделей: клиент получает документацию с описанием весов факторов, методологию и возможность объяснить решение модели по конкретному клиенту. Требования к хранению данных соблюдаются в соответствии с 152-ФЗ.
Сколько занимает внедрение ИИ-решения для финтех-компании?
Сроки зависят от сложности задачи и состояния данных. Антифрод-модель с интеграцией в существующую систему мониторинга занимает от 2 до 4 месяцев. Скоринговая модель с нуля — от 3 до 6 месяцев, включая аудит данных, разработку, тестирование и интеграцию. Комплексные проекты с несколькими сценариями планируются с поэтапным вводом в эксплуатацию.

Готовы обсудить проект?

Расскажите о задаче — предложим подход и варианты решений
Обсудить проект