Используем cookies

Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта, а также аналитические cookie Яндекс.Метрики — только с вашего согласия.

При согласии будут установлены: _ym_uid (1 год), _ym_d (1 год), _ym_isad (2 дня), _ym_visorc (2 нед.) — для анализа посещаемости и записи сессий (Вебвизор). Подробнее — в Политике cookie.

Продуктовая стратегия

Получите продуктовую стратегию для роста продукта: целевые сегменты и задачи аудитории, ценностное предложение, позиционирование и логику упаковки, дорожную карту с приоритетами и метрики оценки.
Обсудить проект

Когда нужна продуктовая стратегия

Продукт растет медленно

Аудитория есть, но продукт не набирает обороты, метрики удержания и повторных покупок стоят на месте, а причины этого неочевидны.

Неясно, для кого продукт

Целевые сегменты размыты, продукт пытаются продать всем сразу, и из-за этого посыл получается общим и не цепляет ни одну группу клиентов.

Развитие идет по наитию

Новые функции и направления добавляются по запросам отдельных клиентов и интуиции команды, без ясных приоритетов и общей логики развития.

Продукт теряется среди конкурентов

Аналогичных предложений на рынке много, отличия продукта непонятны клиентам, и выбор все чаще делается в пользу более дешевых альтернатив.

Непонятно, как упаковать продукт

Состав тарифов и комплектаций собран стихийно, клиенты путаются в вариантах, а команда не понимает, какая логика упаковки работает лучше.

Зачем бизнесу продуктовая стратегия

u003cpu003eПродуктовая стратегия — это система решений о том, для каких сегментов создается продукт, какую задачу клиента он закрывает, в чем его ценность и как он развивается во времени. Продуктовая стратегия связывает продукт с рынком и задает логику его позиционирования, упаковки и приоритетов развития.u003c/pu003eu003cpu003eБез продуктовой стратегии развитие идет реактивно. Функции добавляются по отдельным запросам, ценность продукта формулируется по-разному в разных каналах, упаковка и состав тарифов собираются стихийно. В итоге ресурсы расходуются на доработки, которые не влияют на рост, а клиенты не понимают, чем продукт лучше альтернатив.u003c/pu003eu003cpu003eПродуктовая стратегия меняет картину: появляются понятные целевые сегменты и их задачи, сформулированное ценностное предложение, ясное позиционирование и логика упаковки, дорожная карта развития с приоритетами и метрики, по которым видно движение продукта.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ разрабатывает продуктовую стратегию на основе данных о рынке и аудитории: определяет сегменты и задачи клиентов, формулирует ценностное предложение и позиционирование, выстраивает логику упаковки и дорожную карту, фиксирует метрики для оценки результата.u003c/pu003e

Помогаем бизнесу расти в цифровой среде

с 2009 года
Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования
300+ проектов
SEO, реклама, разработка и цифровые продукты
10+ крупных брендов
Клиенты федерального уровня
5+ лет
Длительно работаем с ключевыми клиентами

ЛЭТУАЛЬ

SEO и ИИ-решения для одного из крупнейших бьюти-ритейлеров России и СНГ
Изучить

Apteka.ru

SEO для одного из крупнейших онлайн-сервисов продажи лекарств и товаров для здоровья в России
Изучить

Яндекс Маркет

SEO-консалтинг для одного из крупнейших маркетплейсов Рунета
Изучить

Аптека 36.6

SEO для крупной аптечной сети Москвы и Московской области
Изучить

Аптека Горздрав

SEO для крупной аптечной сети с присутствием в Москве и регионах России
Изучить
ЛЭТУАЛЬ
Apteka.ru
Яндекс Маркет
Аптека 36.6
Горздрав

Как мы работаем

1

Анализ продукта и рынка

Изучаем продукт, его текущие метрики, рынок и конкурентов. Определяем, какие задачи клиентов продукт закрывает сейчас и где есть нереализованный потенциал.
2

Сегментация и задачи клиентов

Выделяем приоритетные целевые сегменты и описываем их задачи в логике jobs-to-be-done. Определяем, для кого продукт создает наибольшую ценность.
3

Ценностное предложение

Формулируем ценностное предложение под выбранные сегменты и их задачи. Связываем свойства продукта с реальной пользой для клиента и его готовностью платить.
4

Позиционирование и упаковка

Определяем позиционирование продукта относительно конкурентов и выстраиваем логику упаковки, состава тарифов и комплектаций под сегменты и сценарии использования.
5

Дорожная карта и приоритеты

Строим дорожную карту развития продукта с приоритизацией инициатив по влиянию на рост и сложности реализации. Фиксируем, что делается сейчас, а что позже.
6

Метрики и развитие

Подбираем продуктовые метрики для оценки движения и договариваемся о ритме пересмотра стратегии. Корректируем приоритеты по мере поступления данных.

Что компания получает по итогам работы

u003cpu003eКлиент получает описание приоритетных целевых сегментов и их задач в логике jobs-to-be-done, по которому понятно, для кого создается продукт и какую проблему он решает. Сегменты ранжированы по ценности и потенциалу, а не собраны в один обобщенный портрет.u003c/pu003eu003cpu003eНа основе сегментов формулируется ценностное предложение и позиционирование продукта относительно конкурентов. Клиент получает единую формулировку ценности, которую можно использовать на сайте, в продажах и в коммуникациях, и понимание, чем продукт отличается от альтернатив.u003c/pu003eu003cpu003eПо упаковке предоставляется логика состава тарифов и комплектаций под сегменты и сценарии использования. Это убирает хаотичный набор опций и помогает клиентам выбирать подходящий вариант, а команде видеть, какая упаковка работает лучше.u003c/pu003eu003cpu003eПо развитию клиент получает дорожную карту с приоритетами инициатив и набор продуктовых метрик для оценки результата. Развитие продукта переходит от реакции на отдельные запросы к управляемой работе по приоритетам, связанной с задачами рынка.u003c/pu003eu003cpu003eПродуктовая стратегия становится общей опорой для команды и согласуется с маркетинговой стратегией и выводом продукта на рынок, поэтому решения о продукте, каналах и коммуникациях принимаются в единой логике.u003c/pu003e

Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ

Опыт работы с крупным бизнесом
u003cpu003eРазрабатываем продуктовую стратегию для компаний федерального уровня с требованиями к обоснованности и прогнозируемости решений.u003c/pu003e
Решения на основе данных
u003cpu003eСтроим стратегию на данных о рынке, аудитории и метриках продукта, а не на интуиции и отдельных мнениях внутри команды.u003c/pu003e
Использование ИИ в работе
u003cpu003eПрименяем искусственный интеллект для анализа сегментов, обработки обратной связи клиентов и проверки продуктовых гипотез.u003c/pu003e
Связка с каналами и аналитикой
u003cpu003eСоединяем продуктовую стратегию с маркетингом, каналами привлечения и аналитикой в единую систему роста продукта.u003c/pu003e
Долгосрочная работа с проектами
u003cpu003eСопровождаем развитие продукта, пересматриваем приоритеты и метрики по мере роста бизнеса и изменений на рынке.u003c/pu003e

Часто задаваемые вопросы о продуктовой стратегии

Чем продуктовая стратегия отличается от маркетинговой?
Продуктовая стратегия отвечает на вопрос, что за продукт, для каких сегментов он создается, в чем его ценность и как он развивается. Маркетинговая стратегия отвечает на вопрос, как этот продукт продвигать: какие цели, каналы и бюджет использовать для привлечения и удержания клиентов. Они тесно связаны: продуктовая стратегия задает основу, а маркетинговая выстраивает работу с рынком, поэтому их лучше разрабатывать согласованно.
Подходит ли продуктовая стратегия для услуг, а не только для продуктов?
Да, подход применим и к услугам, и к цифровым продуктам, и к физическим товарам. В любом случае есть целевые сегменты, задачи клиентов, ценностное предложение, позиционирование и логика упаковки. Для услуг особенно важны сегментация и упаковка состава предложения, потому что именно от них зависит, насколько понятен клиенту выбор и насколько устойчиво продается услуга.
Что такое jobs-to-be-done и зачем этот подход в стратегии?
Jobs-to-be-done это взгляд на продукт через задачи, которые клиент хочет решить, а не только через его характеристики и портрет аудитории. Такой подход помогает увидеть реальные причины выбора продукта и сформулировать ценностное предложение вокруг пользы для клиента. В продуктовой стратегии это дает более точную сегментацию и понимание, какие функции и форматы упаковки действительно важны.
Как продуктовая стратегия влияет на упаковку и тарифы?
Стратегия задает логику упаковки: какие сегменты обслуживаются, какие сценарии использования закрывает каждый вариант и как они отличаются по ценности. На основе этого выстраивается состав тарифов и комплектаций, который понятен клиентам и помогает им выбрать подходящий вариант. Вместо стихийного набора опций появляется осмысленная структура, связанная с задачами аудитории и позиционированием продукта.
Сколько времени занимает разработка продуктовой стратегии?
Сроки зависят от зрелости продукта, объема доступных данных и числа сегментов и направлений. Базовая работа включает анализ продукта и рынка, сегментацию, формулирование ценностного предложения и позиционирования, разработку дорожной карты и метрик. Часть времени уходит на сбор и проверку данных об аудитории, поэтому итоговый срок обсуждается после знакомства с продуктом и текущей ситуацией.
Нужны ли исследования перед разработкой продуктовой стратегии?
Качественная стратегия опирается на данные о рынке, конкурентах и аудитории. Если такие данные уже есть, мы используем их; если нет, проводим необходимый объем анализа или подключаем маркетинговые исследования. Это позволяет проверять сегменты и ценностное предложение фактами, а не строить стратегию на предположениях, которые потом дорого обходятся при развитии продукта.
Что происходит со стратегией после ее разработки?
Продуктовая стратегия это рабочий документ, который пересматривается по мере роста продукта и изменений на рынке. Дорожная карта и приоритеты корректируются по результатам метрик и обратной связи клиентов, а ценностное предложение и упаковка уточняются с появлением новых данных. Мы можем сопровождать развитие стратегии, помогая команде поддерживать ее в актуальном состоянии и связывать с маркетингом и аналитикой.

Готовы обсудить проект?

Расскажите о задаче — предложим подход и варианты решений
Обсудить проект