Контент-поддержка сайта

Получите регулярное наполнение и обновление сайта: добавление товаров, услуг и статей, актуализацию текстов и страниц, подготовку акций и новостей, обновление фото и описаний в едином стиле.

Обсудить проект

Когда нужна контент-поддержка сайта

Сайт давно не обновляется

Страницы, тексты и фото остаются в том виде, в котором их сделали при запуске, и сайт постепенно теряет актуальность для посетителей и поисковых систем.

Нет ресурсов вести контент

В команде нет отдельного человека под контент, у маркетолога и владельца не доходят руки, и обновления откладываются неделями и месяцами.

Товары и услуги устарели

В каталоге висят снятые позиции, нет новых товаров и услуг, цены и описания не совпадают с реальностью, а клиенты звонят по неактуальным предложениям.

Акции и новости не выходят

Скидки, сезонные предложения и новости компании запускаются в соцсетях, но на сайте о них нет ни слова, и часть аудитории их не видит.

Контент теряет единый стиль

Тексты и фото добавляют разные люди в разное время, поэтому страницы выглядят разнородно, а сайт перестает производить впечатление цельного.

Зачем бизнесу контент-поддержка сайта

u003cpu003eКонтент-поддержка сайта — это регулярная работа по наполнению и обновлению контента: добавление товаров, услуг и статей, актуализация текстов и страниц, подготовка акций и новостей, обновление фото и описаний с сохранением единого стиля. Это recurring-услуга для компаний, которым нужен живой сайт без своей контент-команды.u003c/pu003eu003cpu003eБез регулярной поддержки сайт быстро отстает от реальности. На страницах висят неактуальные цены и снятые позиции, новые товары и услуги не появляются, акции и новости проходят мимо аудитории. Поисковые системы реже заходят на сайт, который не обновляется, а посетители теряют доверие к информации, которой нельзя верить.u003c/pu003eu003cpu003eРегулярная контент-поддержка возвращает сайту актуальность. Каталог совпадает с реальным ассортиментом, тексты и описания соответствуют текущим предложениям, акции и новости выходят вовремя, а фото и оформление держатся в едином стиле. Сайт снова работает как актуальный источник информации и инструмент продаж.u003c/pu003eu003cpu003eАгентство 12 НЕМЦЕВ берет контент-поддержку сайта на себя: добавляет товары, услуги и статьи, актуализирует тексты и страницы, готовит акции и новости, обновляет фото и описания и следит за единым стилем, чтобы сайт оставался живым без отдельной команды на стороне клиента.u003c/pu003e

Помогаем бизнесу расти в цифровой среде

с 2009 года

Работаем с компаниями на этапе роста и масштабирования

300+ проектов

SEO, реклама, разработка и цифровые продукты

10+ крупных брендов

Клиенты федерального уровня

5+ лет

Длительно работаем с ключевыми клиентами

ЛЭТУАЛЬ

SEO и ИИ-решения для одного из крупнейших бьюти-ритейлеров России и СНГ

Изучить

Apteka.ru

SEO для одного из крупнейших онлайн-сервисов продажи лекарств и товаров для здоровья в России

Изучить

Яндекс Маркет

SEO-консалтинг для одного из крупнейших маркетплейсов Рунета

Изучить

Аптека 36.6

SEO для крупной аптечной сети Москвы и Московской области

Изучить

Аптека Горздрав

SEO для крупной аптечной сети с присутствием в Москве и регионах России

Изучить

ЛЭТУАЛЬ

Apteka.ru

Яндекс Маркет

Аптека 36.6

Горздрав

Как мы работаем

Аудит и план поддержки

Изучаем сайт, каталог и текущее состояние контента, находим устаревшие и пустые места. Формируем план регулярных работ и приоритеты обновлений на ближайшие месяцы.

Регламент и единый стиль

Фиксируем требования к текстам, фото и оформлению страниц, собираем шаблоны и tone of voice. Это держит контент в едином стиле при работе разных авторов.

Наполнение и обновление

Добавляем товары, услуги и статьи, актуализируем тексты, описания и страницы. Обновляем фото и характеристики, приводим каталог в соответствие с реальным ассортиментом.

Акции и новости

Готовим и публикуем сезонные предложения, скидки и новости компании в срок. Следим, чтобы актуальные предложения были видны на сайте, а не только в соцсетях.

Проверка и публикация

Вычитываем тексты, проверяем ссылки, верстку и отображение на мобильных. Публикуем материалы по согласованному графику и контролируем корректность страниц.

Отчетность и развитие

Каждый месяц предоставляем отчет о выполненных работах и обновлениях. Предлагаем новые материалы и улучшения страниц, исходя из задач бизнеса и сезона.

Что компания получает по итогам работы

u003cpu003eКлиент получает сайт, который обновляется регулярно и по графику: новые товары, услуги и статьи появляются вовремя, устаревшие позиции и тексты убираются, а описания и цены соответствуют реальным предложениям. Сайт перестает отставать от того, чем компания живет на самом деле.u003c/pu003eu003cpu003eКаталог и страницы услуг приводятся в порядок и поддерживаются в актуальном состоянии. Акции, сезонные предложения и новости компании публикуются в срок и видны посетителям, а не теряются в потоке задач. Аудитория получает на сайте ту же информацию, что и в других каналах.u003c/pu003eu003cpu003eФото, описания и оформление страниц держатся в едином стиле, заданном регламентом, даже когда над контентом работают разные люди. Сайт выглядит цельно и аккуратно, что усиливает доверие к компании и ее предложениям.u003c/pu003eu003cpu003eКонтент-поддержка снимает с команды клиента рутину по наполнению сайта. Вместо разовых авралов перед запуском акций компания получает предсказуемый процесс обновлений и отчет о выполненных работах каждый месяц.u003c/pu003eu003cpu003eВ результате сайт остается живым и актуальным без отдельной контент-команды на стороне клиента и работает как рабочий инструмент привлечения и продаж.u003c/pu003e

Усиливайте позиции на рынке с 12 НЕМЦЕВ

Опыт работы с крупным бизнесом

u003cpu003eПоддерживаем сайты компаний федерального уровня с большими каталогами и требованиями к регулярности и качеству.u003c/pu003e

Конкурентные ниши

u003cpu003eНедвижимость, фарма, e-commerce и ритейл — сегменты, где актуальность контента напрямую влияет на продажи.u003c/pu003e

Единый стиль контента

u003cpu003eДержим тексты, фото и оформление в едином стиле по регламенту, даже когда над сайтом работают разные авторы.u003c/pu003e

Долгосрочная работа с проектами

u003cpu003eВедем сайты на постоянной основе, развивая контент вместе с ростом бизнеса и сменой сезонов.u003c/pu003e

Использование ИИ в работе

u003cpu003eПрименяем искусственный интеллект для подготовки описаний, актуализации текстов и ускорения наполнения страниц.u003c/pu003e

Больше услуг контент-маркетинга

Контент-маркетинг

Системная работа с контентом сайта и каналов компании: стратегия, тексты, статьи и поддержка в единой логике.

Написание текстов для сайта

Подготовка текстов для страниц услуг, каталога и разделов сайта под задачи бизнеса и поисковый спрос.

Ведение блога компании

Регулярные статьи в блог компании для привлечения трафика и прогрева аудитории.

SEO-копирайтинг

Тексты под поисковые запросы, которые помогают страницам ранжироваться и приводить трафик.

SEO и поисковое продвижение

Комплексное продвижение сайта в Яндексе и Google для роста трафика и заявок из поиска.

Часто задаваемые вопросы о контент-поддержке сайта

Что входит в контент-поддержку сайта?

В контент-поддержку сайта входит регулярное наполнение и обновление контента: добавление товаров, услуг и статей, актуализация текстов и страниц, подготовка акций и новостей, обновление фото и описаний. Отдельно мы следим за единым стилем оформления и текстов. Конкретный состав работ закрепляется в плане поддержки и подстраивается под задачи бизнеса и сезонность.

Чем поддержка отличается от разовых работ по сайту?

Разовые работы решают конкретную задачу здесь и сейчас: например, переписать раздел или добавить партию товаров. Контент-поддержка это постоянный процесс, в котором сайт обновляется по графику и не успевает устареть между задачами. За счет регулярности каталог, тексты и акции остаются актуальными, а команда клиента избавляется от авралов перед запусками.

Кому подходит контент-поддержка сайта?

Контент-поддержка подходит компаниям, у которых нет отдельной контент-команды или не хватает ресурсов вести сайт силами маркетолога. Особенно она полезна интернет-магазинам с регулярными изменениями в каталоге, сервисным компаниям с акциями и новостями и любому бизнесу, которому важно держать сайт актуальным. Объем работ подбирается под размер сайта и темп изменений.

Как часто будет обновляться сайт?

Частота обновлений определяется планом поддержки и задачами бизнеса. Для одних проектов достаточно регулярных обновлений каталога и нескольких материалов в месяц, для других нужны еженедельные публикации новостей, акций и статей. График фиксируется заранее, чтобы обновления выходили предсказуемо, а не зависели от свободного времени команды.

Кто отвечает за единый стиль контента?

За единый стиль отвечает регламент, который мы готовим в начале работы: требования к текстам, фото, структуре страниц и tone of voice. По нему контент остается цельным, даже когда над сайтом работают разные авторы и редакторы. Перед публикацией материалы проходят вычитку и проверку, поэтому страницы выглядят аккуратно и в одной стилистике.

Можно ли совмещать поддержку с продвижением сайта?

Да, и это усиливает эффект. Регулярно обновляемый сайт лучше воспринимается поисковыми системами, а актуальные тексты и описания помогают продвижению. Контент-поддержку можно вести в связке с SEO и контент-маркетингом, чтобы обновления страниц работали и на пользователей, и на рост трафика из поиска. Состав работ согласуется с задачами продвижения.

Что компания получает в отчете по контент-поддержке?

Каждый месяц вы получаете отчет о выполненных работах: какие товары, услуги и статьи добавлены, какие тексты и страницы актуализированы, какие акции и новости опубликованы. В отчете отражаются обновления фото и описаний, а также предложения по дальнейшему развитию контента. Это дает прозрачную картину того, что происходит с сайтом каждый месяц.

Готовы обсудить проект?

Расскажите о задаче — предложим подход и варианты решений

Обсудить проект