Медицинская сфера считается одной из самых сложных для SEO-продвижения, так как она связана с жизненно важной темой здоровья. Поисковые системы предъявляют особенно высокие требования к медицинским сайтам.
Для того чтобы сайт медицинского учреждения выделялся на фоне конкурентов и попадал в топ-10 SERP, необходимы специальные SEO-методы. Какие именно и каких результатов они помогают достичь? Давайте подробно рассмотрим это вместе с 12 НЕМЦЕВ.
Зачем SEO нужно для сайтов медицинских учреждений
Основная задача SEO — улучшить рейтинг и видимость сайта в поисковых системах. SEO-специалист делает все необходимое, чтобы вывести сайт в топ-10, а также увеличить трафик и количество посетителей на сайте.
Эта работа приносит следующие результаты.
Как правило, первые результаты SEO становятся заметными на втором или третьем месяце работы команды над проектом. Рост сайта в SERP требует соблюдения ряда условий, так как в медицинской сфере существуют особые требования со стороны Google.
Важные нюансы SEO для медицинских сайтов: экспертиза, авторитетность, доверие
Поисковые системы предъявляют более высокие требования к медицинским и здоровьесберегающим сайтам. В 2018 году Google начал использовать фактор, называемый E-A-T, при ранжировании медицинских сайтов. Это аббревиатура от слов: Экспертиза, Авторитетность и Доверие.
Согласно этому критерию, не все медицинские сайты могут попасть в топ-10 SERP Google. Поскольку Google классифицирует такие сайты как YMYL (Ваши деньги или ваша жизнь), только те ресурсы, которые содержат экспертную, авторитетную и надежную информацию, могут занимать позиции, видимые пользователю. Она должна быть подготовлена врачами или под их руководством. Чем более экспертным будет сайт медицинского учреждения, тем лучше он будет ранжироваться в Google.
Удобство для пользователей
Медицинский сайт должен предоставлять удобные возможности для потенциального клиента:
- записаться на прием онлайн;
- заказать обратный звонок;
- задать вопрос в рамках онлайн-консультации.
Услуги, предоставляемые медицинским учреждением, должны быть подробно описаны, отвечая на все вопросы пользователя. Необходимо указать преимущества и недостатки услуги, рассказать о том, какие результаты и в какие сроки могут быть достигнуты, а также указать стоимость услуги и предложить акции и скидки.
Знакомство с врачами
Одним из основных элементов сайта медицинского учреждения является раздел, посвященный врачам клиники. Это уникальная часть сайта, которой следует уделить особое внимание. Должна быть представлена подробная информация о специалистах, работающих в медицинском центре, указаны их профессиональный опыт, образование и специальные достижения.
Врачи — настоящие «звезды» медицинского учреждения. Многие люди предпочитают обращаться только к определенным врачам на основе рекомендаций и отзывов. Поэтому их следует представить в наилучшем свете.
Если у вас действительно отличные специалисты, работающие в вашем медицинском учреждении, вам следует создать отдельную страницу для каждого из них на вашем сайте — то есть карточку описания с подробной информацией, фотографиями, сертификатами и лицензиями.
Кроме того, вам нужно продвигать их внешне. Организуйте их выступления в качестве экспертов в СМИ, упоминания на популярных медицинских сайтах, активность в социальных сетях — все это поможет вашим специалистам стать известными. Доверие поисковых систем последует немедленно.
Полезный, информативный контент
Особое внимание следует уделить полезному контенту, чтобы сайт медицинского учреждения соответствовал критериям экспертизы, авторитетности и доверия.
Структура сайта должна включать разделы «Вопросы и ответы» и «Статьи». Необходимо вести блог с текстовым и видеоконтентом. Статьи о заболеваниях и их лечении должны быть написаны сертифицированными медицинскими специалистами. Только в этом случае статьи будут действительно полезными, информативными и ценными для читателей.
Времена статей, написанных копирайтерами и наполненных ключевыми словами, прошли. Конечно, ключевые запросы могут присутствовать в текстах, но это должно быть сделано в форме естественного включения.
На сайте должны размещаться не только тексты, но и видео с врачами, говорящими о симптомах и лечении заболеваний. Алгоритмы поиска Google, которые внимательно относятся к факторам экспертизы, авторитетности и доверия, обязательно оценят это.
Отзывы
Вам следует обратить внимание на контент, созданный пользователями. Создайте раздел «Отзывы» на вашем сайте, где вы будете публиковать только реальные отзывы пациентов, которые воспользовались услугами вашей клиники. Помогайте и поощряйте своих клиентов оставлять отзывы на вашем сайте.
Проблема с отзывами заключается в том, что пользователи склонны оставлять негативные гораздо чаще, чем положительные. Чтобы помочь сгенерировать положительные отзывы, вы можете предложить своим пациентам скидки на следующий визит или какие-то другие бонусы.
Чем больше полезного и информативного контента размещено на вашем сайте, тем больше времени пользователи будут проводить на нем, и тем лучше он будет ранжироваться в SERP Google, который обращает внимание на такие поведенческие факторы.
Более того, сайт должен иметь четкое меню, раздел с информацией о медицинской лицензии и удобные фильтры для поиска услуг и врачей. Сайт должен иметь высокую скорость загрузки как на настольных, так и на мобильных устройствах.
Внешнее SEO-продвижение медицинского сайта
Внешнее продвижение сайта и создание репутации компании влияют на позицию сайта в SERP. Одним из важных направлений работы является контроль и внимание к контенту, созданному пользователями, на сайтах отзывов.
Потенциальные клиенты часто доверяют такой информации больше, чем самым заманчивым коммерческим предложениям. Один-два негативных отзыва могут серьезно подорвать репутацию медицинского учреждения и свести на нет все усилия по его продвижению.
Никогда не отвечайте агрессивно на негативные отзывы на сторонних сайтах, так как ваши ответы будут прочитаны вашей целевой аудиторией в будущем. Лучше постараться найти лучшее решение проблемы и предложить его автору негативного отзыва.
Вам также следует разместить информацию о медицинском учреждении на Google Maps и Google My Business, а также активно участвовать в социальных сетях, чтобы иметь прямой контакт с целевой аудиторией.